機場接送★★★★★
華夏驛站 接機服務滿意度問卷
親愛的顧客您好：
感謝您使用華夏驛站的接機服務！
為了提升服務品質，誠摯邀請您花一點時間回覆以下問卷，您的寶貴意見將成為我們努力的動力！
🔹基本資料
姓名：林小姐
使用日期：114 年 5 月 23 日
本次服務項目：☑︎ 機場接送
🔹服務滿意度調查
1️⃣ 與您聯絡的客服是否回覆迅速且親切？
☑︎ (1) 非常滿意
□ (2) 滿意
□ (3) 普通
□ (4) 不滿意
2️⃣ 今天的接機服務您滿意嗎？
☑︎ (1) 非常滿意
□ (2) 還不錯
□ (3) 普通
□ (4) 不滿意
3️⃣ 司機有準時嗎？
☑︎ (1) 有準時
□ (2) 稍微遲到
□ (3) 遲到太久
4️⃣ 下次還會想再叫我們的車嗎？
☑︎ (1) 會
□ (2) 可能會
□ (3) 不會
🔹客服服務態度評分
（1 = 非常不滿意、2 = 不滿意、3 = 滿意、4 = 非常滿意）
客服回覆是否即時？答：4
客服溝通是否清楚易懂？答：清楚
客服態度是否親切有耐心？答：有
是否有針對您的需求給予完整協助？答：有
🔹優惠活動通知
若華夏驛站有推出優惠活動，您是否同意我們透過訊息通知您？
☑︎ (1) 同意
□ (2) 不同意
目前華夏驛站有推出免費會員活動：
✔ 不收費
✔ 不需提供個資
✔ 加入官方 LINE 即可成為會員，享會員優惠
是否願意加入會員？
☑︎ 加入
🔹其他建議或想說的話
答：沒有
感謝您的填寫與支持，祝您平安順心，期待再次為您服務！
— 華夏驛站 敬上
